Réseaux sociaux : quelle utilité pour les professionnels ?


En octobre dernier, Microsoft investissait 240 millions de dollars dans la plateforme Facebook. Début décembre, un milliardaire de Hong-Kong récupérait 0,4 % du capital de ce réseau social pour la coquette somme de 60 millions de dollars. Entre-temps, Google faisait son entrée dans le paysage des réseaux sociaux par le biais des applications : à défaut d'imposer son propre réseau social, le moteur de recherche a mis en ligne le 1er novembre OpenSocial, un ensemble d'APIs (application programming interfaces) qui permettront aux développeurs de créer des applications compatibles avec plusieurs réseaux sociaux.

Pour les investisseurs, aucun doute : les réseaux sociaux ont de beaux jours devant eux. Les utilisateurs sont en effet chaque jour plus nombreux à rejoindre les plate-formes de réseautage en ligne. Mais pour quels usages et dans quel objectif ?

Hervé Bloch, Senior Sales Manager chez Emailvision, société spécialisée dans l’email marketing, est devenu un expert des réseaux sociaux en ligne. Ce commercial volubile, dont le Blackberry ne traîne jamais très loin, a investi la plate-forme Viaduc(ancien nom de Viadeo, réseau français) fin 2005 afin de booster son activité commerciale. Aujourd’hui, il fait partie des dix plus gros utilisateurs du réseau avec près de 1700 « contacts directs » et un potentiel de mise en relation avec 543 000 membres. Il développe également son réseau relationnel sur les autres plates-formes comme LinkedIn ou plus récemment Facebook où il enregistre 1100 « friends ».
Particulièrement connecté et interconnecté, Hervé Bloch juge ces outils incontournables pour qui veut réussir son activité commerciale. Les réseaux sociaux sont, selon lui, « le ciment du marketing personnel ». Cette notion, apparue avec le web 2.0, se fonde sur lidée que l’identité numérique (ces traces que nous laissons sur la toile lorsque nous devenons "acteurs" du web) permet de construire une stratégie personnelle de valorisation.
Avec trois professionnels du web (Benoit Desveaux, Frédéric-Michel Chevalier et Blandine Mercier), Hervé Bloch a créé un blog autour de ce concept : www.marketing-perso.net.

Il explique à AEC comment utiliser efficacement les réseaux sociaux dans un but professionnel :



L’intervention d’Hervé Bloch lors du Club AEC du 10 décembre 2007:

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