20 septembre 2006

En France, la VoIP gagne en popularité (et même en qualité… aux Etats-Unis)

[Téléphonie]
Le dernier Observatoire de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) confirme le recul du bon vieux téléphone fixe, de plus en plus concurrencé par la téléphonie sur internet. On comptait en France au premier trimestre 2006 4,2 millions d’abonnés VoIP, contre 1,5 million seulement un an plus tôt – le volume des communications émises sur des accès IP représente déjà 14% de l'ensemble du trafic au départ de lignes fixes, et ce chiffre ne prend pas en compte les communications via Skype, ni les fonctions audio désormais intégrées à toutes les messageries instantanées (Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger ou encore le petit dernier Google Talk qui peine à percer).
Baisse des prix, dégroupage et triple play sont bien sûr moteurs en la matière, mais la qualité du service joue également : une étude menée aux Etats-Unis en août dernier montre que la qualité audio et la fiabilité de la VoIP égalent désormais, voire surpassent, le téléphone « classique ». Message personnel à mes correspondants : cessez de m’appeler depuis votre salle de bain en prétendant que l’effet sous-marin vient de ma box, j’ai ici une enveloppe etc. (OK, l’étude montre aussi que les conversations sur IP sont encore parfois compliquées par des effets de latence).

L’Observatoire
L’étude Keynotes

Lire aussi : La VoIP dans une mallette pour séduire les PME

Et aussi, à la demande générale de Jean-Paul Chiron (merci à lui): Le Wifi en passe de révolutionner le marché français de la téléphonie