Périlleux débat que celui ouvert par AEC et ses partenaires, mardi 9 mars, à Bordeaux, à l’occasion de la deuxième Chaire des Civilisations Numériques sur le thème "Presse et numérique, le devoir d’innover". L'événement s'est déroulé en deux temps : un déjeuner en centre-ville réunissant des décideurs et professionnels des médias locaux, puis un débat grand public qui a intéressé près de 300 participants : 150 installés dans l'amphi-plateau de l'Institut de journalisme de Bordeaux Aquitaine et environ le même nombre qui a suivi le débat retransmis en direct sur internet.

Un débat difficile, tout d’abord, parce qu’à l’heure actuelle, personne (même nos invités, fins connaisseurs) ne peut dire de quoi l’avenir sera fait pour les entreprises de presse, quel que soit le lieu où elles se situent dans le monde ( lire aussi l'interview d'Eric Sherer réalisée par AEC ). Le besoin nécessaire de réponses ne peut donc être totalement satisfait.
Compliqué, aussi, parce que la crise de la presse, sujet maintes fois exploré depuis plusieurs mois aux quatre coins de l’hexagone, laisse toujours chez ceux qui l’abordent un arrière goût de fatalisme, voire de catastrophisme : le journal papier est mort, le journalisme jeté aux oubliettes, les entreprises laminées par une fuite du lectorat et une chute des marchés publicitaires.Point final. Point final ?

Au sein d’AEC, agence qui explore tout au long de l’année les évolutions numériques par le prisme du progrès qu’elles génèrent dans les sociétés, et en collaboration avec les étudiants de l' IJBA qui ont préparé le débat du soir, nous souhaitions porter un regard confiant, audacieux mais aussi critique sur les futurs de la presse et, plus largement, des médias :
Et si la crise actuelle de la presse n’était pas seulement liée à l’explosion d’internet et des usages participatifs du web (le dit « journalisme citoyen ») comme cela se dénonce souvent ? Et si ces usages collaboratifs offraient une formidable occasion aux journalistes d’inventer de nouvelles histoires à raconter à leurs lecteurs, sous de nouvelles formes et sur de nouveaux supports, très prometteurs en termes de richesse des contenus ? Et si les entreprises de presse trouvaient les ressources nécessaires (humaines, intellectuelles, financières) de rebondir par l’innovation ?

«Le devoir d’innover » nous est ainsi apparu comme le un angle d’approche pertinent pour transcender les idées reçues et les lieux communs sur l’avenir de la presse, entrevoir avec optimisme des axes porteurs d’évolutions et inciter un secteur tout entier à s’auto-diagnostiquer. La Chaire des Civilisations Numériques y est-elle parvenue ?

1. Les idées fortes

Le diagnostic d’Eric Scherer :

- La valeur économique des médias est en train de baisser considérablement. Le découplement entre publicité et audience ne permet plus de financer le journalisme.
- Passage d’une économie de l’offre à une économie de la demande.
- Arrivée d’une économie de l’attention : il faut capter l’audience.
- Emergence d’une économie de la confiance. Le journalisme de surplomb, magistral ou de conférence bat de l’aile.
- Le fossé générationnel et culturel est sans comparaison depuis l’arrivée du rock’n roll dans les années 50.- Les coûts de production et de distribution d’un média sont proches de zéro. Des équipes restreintes et très flexibles peuvent concurrencer des médias bien installés.
- L’ouverture, la collaboration, l’open source, le partage. Les médias perdent leur monopole sur la prise de parole et leur pouvoir de contrôle.
- Les médias s’affaiblissent beaucoup plus vite que d’autres secteurs en crise. Les taux de dépression d’emplois sont deux à trois fois plus importants dans les médias que dans d’autres secteurs aux USA.
- La mission d’enquête et d’investigation est aujourd’hui menacée. La mise en perspective, l’explication de l’information et son tri : cette mission de guide est plus que jamais au cœur de la mission des journalistes.

Regardez aussi l'interview d'Eric Scherer réalisée le 9 mars par Serge Guynier dans le cadre du Midi Pile de France 3 Aquitaine .

Vidéo 3'54

 

Les réalisations de Yann Chapellon à Sud Ouest

Nous avons arrêté de reproduire le journal de la veille en traitant l’info en continue. Pour cela, plusieurs chantiers :

- Renforcement des équipes. Un « desk » (bureau) numérique, placé au centre de la rédaction du journal, traite l’info en continue en allant chercher dans les agences locales de quoi alimenter ce fil d’information.
- Nous fournissons un énorme travail pour la création de blogs de correspondants. Objectif : que nos 2500 correspondants de presse répartis sur le territoire disposent chacun d’un blog pour produire de l’information en continue. Aujourd’hui, plus de 300 en disposent.
- Un important travail de mutualisation des expertises sur les développements techniques au sein du groupe.
Résultat : Le nouveau site de Sud Ouest sortira entre le 25 mars et le 5 avril.

Xavier Ternisien, « poil à gratter »

- Concernant le web local. Le journal local deviendrait agrégation de blogs locaux. Pourquoi pas ? Sauf qu’un blogueur est pour la plupart du temps bénévole: il prend des vacances, va passer à côté de certaines informations, va privilégier des centres d’intérêt, va finir par se lasser, etc. concernant la publicité locale, je constate la grande difficulté de faire venir des petits annonceurs sur les pages locales du site web d’un journal.
- "L’audience à tout prix" : il n’est pas certain qu’elle assure un modèle économique aux sites d’info.
- Le web est en train de devenir un truc de vieux. Mes oncles et tantes sont très contents de se mettre sur le web, sur Facebook. Les baby boomers sont par exemple de grands pourvoyeurs d’information sur Wikipedia. Le média jeune c’est les smartphones et les tablettes. Tout cela va nous amener à repenser nos rédactions.
- Je crois à l’intégration des rédactions web/print/smartphones.
- Il ne faut plus résonner en termes de tuyaux mais en termes de publics cibles.
- Les marques de presse doivent se diversifier.

2. Extraits vidéo du débat

Presse et numérique : panorama d'innovations
6'39

 

Presse et numérique : la convergence vers l'internet
2'05

 

Presse et numérique : l'innovation en entreprises
1'13

 

Presse et numérique : l'info hyperlocale
1'44

 

Presse et numérique : iPad, un espoir ?
1'23

 

3. L'intégrale du débat (2h)

4. Les enseignements du débat

En cette période de transition, c’est d’abord une prise de conscience de la situation compliquée des médias qui va être nécessaire. Surtout de la part des entreprises de presse françaises, principales concernées.
Ensuite, il va falloir accepter deux types de convergence :
- La convergence des médias, de la télécommunication et de l’informatique. Il va falloir travailler ensemble. Mais aussi :
- La convergence des différents médias sur Internet : les quotidiens vont proposer des vidéos, les télévisions vont proposer des programmes radio, etc.
Pour évoluer, il va falloir aussi faire du temps, jusqu’ici grand concurrent des médias, un allié. En variant les formats selon les temporalités. Par exemple, dans un premier temps, proposer un traitement en direct (en continu), et le faire suivre d’une analyse.
Il sera important de travailler en interconnexion avec les réseaux sociaux. C’est-à-dire accepter qu’il y ait des narrations variées d’un fait, et se dire que l’expert est ailleurs.
Puis (ré)concilier web et papier –plutôt que d’en faire des ennemis. L’i-pad pourra rendre cela possible.
Enfin, pour évoquer le modèle économique, tous les médias sont dans une période-test. Et il semble qu’on aille vers des modèles hybrides (gratuit/payant/payement à l’acte, ou au temps passé sur un site…)
Tous ces défis ne seront pas relevés par le seul microcosme journalistique. La réflexion devra réunir tous les acteurs concernés (journaliste, audience, éditeurs…) pour innover le mieux possible.

 

5. La bibliographie du sujet

(réalisée par les étudiants de l'IJBA)

Téléchargez la bibliographie au format PDF (169Ko)

 

Mots clefs
Economie numérique - Médias - business-model - entreprises - audiovisuel - presse - innovation