La méthode Agile repose sur la flexibilité et l’adaptabilité des équipes, elle n’est possible qu’à travers une communication solide, fréquente et régulière. La montée du télétravail demande une certaine organisation pour respecter les principes de l’approche Agile tels qu’imaginés par ses créateurs. Quelques conseils et astuces permettront aux équipes de s’accorder autour du fonctionnement et de la marche à suivre pour le succès de leurs projets :
1 – Utiliser les bons outils
De nombreux outils existent pour faciliter les échanges, l’organisation et la planification des sprints dans le déroulement d’un projet. Quelques outils fondamentaux sont considérés comme indispensables tels qu’un outil de messagerie (type Slack), un outil de visioconférence (type Whereby) et un outil de gestion de projet (type Jira). Certains outils peuvent également s’avérer utile pour itérer ensemble et acter les tâches à effectuer (type Iteration X). Les outils supplémentaires dépendent ensuite de la typologie de projet et de l’équipe concernée, de façon générale il faut privilégier la communication et la collaboration.
2 – Assurer un rythme commun
Le travail à distance nécessite une adaptation du rythme et une nouvelle organisation, il est donc utopique de croire qu’il est possible de fonctionner à la même vitesse qu’au bureau. Inutile d’aller trop vite au début, il faut d’abord prendre le temps de trouver le rythme commun qui fonctionne le mieux et de nouvelles façons d’interagir. Le télétravail Agile ou la méthodologie scrum nécessite un démarrage orchestré par un manager ou un chef de projet qui posera de façon factuelle les différents outils à utiliser, les livrables attendus, la fréquence de communication et les protocoles de sécurité.
3 – Optimiser les réunions
Il est important de limiter les contraintes techniques, veillez à bien expliquer le fonctionnement des outils de visioconférence à toute votre équipe quel que soit son niveau en informatique. Les réunions interrompues par des soucis techniques sont souvent peu efficaces et plus longues que prévues. Il est également essentiel de communiquer l’ordre du jour à tous et de vous assurer de limiter les “sorties de route” et parenthèses trop longues. Il est recommandé de privilégier les réunions courtes et régulières aux réunions de plusieurs heures abordant de trop nombreux sujets. Elles doivent être préparées et chaque membre doit savoir ce qui est attendu de sa part lors de cet échange. Il est également recommandé de transmettre des comptes rendus de réunion pour les points importants ou de garder une trace écrite des discussions.
4 – S’adapter
L’application de la méthode agile en télétravail nécessite une adaptation constante et régulière. Pour cela, il est recommandé d’évaluer régulièrement le processus pour en tirer
les axes d’améliorations et les bonnes pratiques à conserver. Toute l’équipe doit pouvoir donner ses retours pour assurer le bon déroulé des projets. Cette méthode est également à appliquer à l’issue d’un sprint, le manager peut organiser une rétrospective pour analyser les succès et les échecs de celui-ci et, ainsi, adapter le prochain. Il est déconseillé de limiter la parole au manager ou au chef de projet et de saisir l’occasion de cette réunion pour qu’il partage son propre point de vue, les conclusions doivent être construites sur l’échange pour être appliquées par tous.