Crise sanitaire oblige, il ne vous aura probablement pas échappé que de plus en plus d’entreprises ou de structures professionnelles avaient recours au travail en distanciel. Cela est peut-être le cas de votre entreprise. Gérer une équipe de collaborateurs en télétravail, ce n’est pas tout à fait la même chose que de les manager au quotidien en présentiel.

De quelle façon peut-on adapter sa méthode managériale au télétravail ? Comment faire pour gérer son équipe dans le cadre du travail en distanciel ? Pour vous aider, voici 5 conseils pour bien manager une équipe en télétravail.

1. Être disponible pour ses collaborateurs

Un manager réactif et disponible, c’est la base de toute bonne relation de travail en distanciel. Le manager doit être facilement et rapidement joignable afin de répondre aux éventuelles interrogations ou problèmes des collaborateurs de son équipe, car cela les rassure. Pour aider à la communication et à l’organisation, l’utilisation d’outils collaboratifs est vivement recommandée. 

2. Créer des rituels avec son équipe de travail

L’instauration d’une routine au sein de l’équipe de travail est quelque chose de primordial. En effet, le télétravail implique souvent un manque de repères dans l’élaboration d’un plan de travail pour les collaborateurs. Ainsi, ritualiser la relation de travail de l’équipe grâce à des visioconférences ou des briefings réguliers en début de semaine permet aux collaborateurs de conserver un lien social malgré le travail en distanciel.

3. Mettre en place une organisation claire et précise

Le management d’une équipe en télétravail requiert la mise en place des règles précises, et élaborées si possible de façon collaborative, afin que chaque membre de l’équipe soit en mesure de se les approprier et de les respecter du mieux possible. Ainsi, la définition de l’organisation du travail doit concilier des moments formalisés et ritualisés (réunion en visioconférence, appels individuels…) avec une certaine autonomie laissée à chacun dans l’organisation de sa journée pour remplir ses différentes missions.

4. Adapter son management aux différentes individualités de l’équipe

Tous les collaborateurs d’une équipe n’ont pas le même profil psychologique, et, par extension, ne doivent pas être managés de façon strictement uniformisée. Il est donc crucial d’adapter son management aux différentes individualités de l’équipe : certains ont besoin de plus d’autonomie, d’autres ont besoin d’être davantage guidés… Le manager doit veiller à recueillir des feedbacks réguliers afin de pouvoir déceler les éventuels problèmes ou faiblesses d’un collaborateur.

En résumé : les leviers du manager à distance

Voici, en résumé, les leviers indispensables pour bien manager une équipe en télétravail :

• Développer la cohésion au sein du groupe : ciment obligatoire de l’équipe, la cohésion est plus compliquée à obtenir sans se voir réellement, le manager doit donc être très vigilant sur ce point et essayer de créer un véritable esprit d’équipe ;
• Structurer et organiser l’équipe : donner les moyens organisationnels pour faire fonctionner l’équipe (outils collaboratifs) ;
• Fixer des objectifs clairs : chacun doit saisir ce qu’il doit faire et comprendre comment son travail s’intègre dans celui de l’équipe ;
• Motiver, impliquer et valoriser : aider chaque collaborateur à rester dans un état d’esprit positif, voire combatif, tout en valorisant les succès (par exemple, partager la réussite d’un collaborateur au reste de l’équipe via les canaux de communication) ;
• Créer un sentiment d’appartenance : les collaborateurs doivent se sentir intégrés dans l’équipe.